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FERRAMENTAS DA QUALIDADE - APLICAÇÃO DO MASP
INSCREVA-SE JÁ 
Carga Horária: 16H Mês/Ano: 08/11/2018 e 09/11/2018 Status: PRESENCIAL
Objetivo:
OBJETIVOS:
Capacitar os participantes no uso da Metodologia 8D, focando a tomada de decisões com base em fatos;
Apresentar as principais ferramentas de melhoria e as técnicas de resolução de problemas relacionados a diferentes tipos de deficiências em produtos, processos e serviços;
Orientar sobre a utilização do MASP pela organização, de modo a utilizá-lo eficientemente como metodologia para a resolução de problemas e para a melhoria do desempenho da organização.

RESUMO DO CURSO:
Neste curso, explore o uso da metodologia 8D, com foco em tomada de decisões. Assim, conhecerá as ferramentas de melhoria e as técnicas de resolução de problemas, analisando as causas prováveis com eficácia, testando e implementando ações corretivas e preventivas, checando sempre sua efetividade.

PÚBLICO:
Gerentes, Coordenadores e profissionais envolvidos na implementação ou melhoria continua do sistema de gestão da qualidade.
Conteúdo Programático:
Introdução e objetivos
Aplicação da Metodologia 8D como sistemática para resolução de problemas
As oito etapas para a solução de problemas
Ferramentas para a identificação de problemas, coleta e análise de dados (Diagrama de Pareto, Histogramas, Diagrama de Causa e Efeito, Brainstorming, Matriz de Priorização de Causas, etc.)
Planejamento das ações corretivas
Identificação de Problemas Potenciais para implantação de soluções
Métodos para a verificação da eficácia
Fluxograma da Metodologia 8D.
Pré requisitos:
Não requerido
Investimento: R$712,22
 
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