 |
|
|
|
Carga Horária:
12h
|
Mês/Ano:
MAI/2012
|
Status:
Inscrições Abertas
|
|
| Objetivo: |
|
| Prover aos participantes conhecimentos sobre a interpretação dos requisitos da Norma ISO/IEC 17025:2005 e o processo de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade com base nesta norma. |
|
| Conteúdo Programático: |
|
Módulo 1:
Requisitos gerais para competência de laboratório de ensaio e calibração:
1. Objetivo
2. Referências normativas
3. Termos e definições
4. Requisitos da direção:
4.1. Organização
4.2. Sistemas de Gestão
4.3. Controle de documentos
4.4. Análise crítica de pedidos, propostas e contratos
4.5. Subcontratação de ensaios e calibrações
4.6. Aquisição de serviços e suprimentos
4.7. Atendimento ao cliente
4.8. Reclamações
Módulo 2:
4.9. Controle de trabalhos de ensaio e/ou calibrações não-conforme
4.10. Melhoria
4.11. Ação Corretiva
4.12. Ação Preventiva
4.13. Controle de Registros
4.14. Auditorias Internas
4.15. Análise Crítica pela Direção
5. Requisitos Técnicos:
5.1. Generalidades
5.2. Pessoal
Módulo 3:
5.3. Acomodação e condições ambientais
5.4. Métodos de ensaio e calibração e validação de métodos
5.5. Equipamentos
5.6. Rastreabilidade de medição
5.7. Amostragem
5.8. Manuseio de itens de ensaio e calibração
5.9. Garantia da qualidade de resultados de ensaio e calibração
5.10. Apresentação de resultados |
|
| Pré requisitos: |
|
| Não aplicável. |
|
Investimento: CONSULTE  |
|
| |
VOLTAR